
连锁便利店品牌突围之道:软硬兼修,在同质化市场中寻求差异化发展。
作者:张云清编辑:吕鑫燚出品:零售商业财经ID:Retail-Finance
当标准化、规模化、数字化成为便利店品牌比拼的常规项时,似乎很难再看到“跃进式”的创新故事了。不过,在“便利店是否还有新玩法”的追问下,有家便利店正以“城市第三空间”的概念加速落地Pro三代店。
有家便利店Pro三代店最早于2024年年初在武汉、南昌、深圳、长沙四城八店齐开(武汉2家、南昌4家、长沙1家、华南1家),该店型围绕“便利店+”精耕细作,以细微创新入局,撬动新增量,以期实现品牌年轻化。
虽然没有大刀阔斧的创新,但这却是品牌“一号位”变动后(2023年5月11日张磊卸任有家便利店执行董事兼总经理职务),有家便利打出的第一张明牌。
将有家便利升级的动作上升到行业视角来看,其证明的是便利店赛道发展态势良好,想象空间依旧性感;不断深化供应链内功、全面布局即时零售与逐步加强会员运营的玩家,仍旧具备成功突围的可能性。
01有家Pro新店型,打造“城市第三空间”
有家便利Pro以“城市第三空间”为核心理念,希望打造一个附近年轻人的补给加油站。

摄图:零售商业财经张云清(下同)休闲区
能凸显“空间”概念的变动是,新店型新增了休闲区,可供消费者吃饭、休息、聊天。这一变化反映的是,在满足消费者“及时性”购物需求的基础上,以情绪价值为核心,增加休憩空间、加强服务属性。
「零售商业财经」走访了位于武汉泛海国际SOHO城有家便利(泛海六店),该店主要客群为周边写字楼年轻白领。据店长透露,店型升级主要体现在门店装修与品类拓展上。
具体来看,门店以清新薄荷绿为主色调,颇显活力感的年轻化配色,显得不再沉闷,也更贴合年轻人的审美。
从商品布局来看,门店左侧为收银台和热食制作台,中间为标品货架,右侧为休闲区。将标品货架放置在中间,既能保证消费者在休息区的隐私性,免于被收银客流打扰,又能最大程度地增加消费者接触与看见标品商品的概率。

图:有家便利店新店型新乡股票配资